高合格率の「ITILエキスパート研修」令和3年2月15日開催 1．株式会社アークITILエキスパート（R）試験で、2年連続 合格100％を達成 ITサービス組織のノウハウを提供するITIL（R）3（2011）の上位資格ITILエキスパート ...
ITILが改版され、「ITIL Version 3」として登場した。しかしITIL Version 3とはそもそも何なのだろうか。OSのバージョンアップと同様に考えることは適当なのか。ITIL Version 2にはもう意味がないのか。企業や組織がITIL Version 3から学べることは何なのか。ITIL Version 3と ...
汎用的なITガバナンスのフレームワークであるCOBITで提供される成熟度モデルを利用して、自社のITサービスマネジメントに関する現在の実力を知ることができる。これによってITILをITガバナンスと結び付け、マネジメント層にITILの必要性をアピールすること ...
会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 JIS Q 20000の制定 前回もご紹介したとおり、2007年4月20日にITサービスマネジメントシステムのJIS規格として、JIS Q 20000-1とJIS Q 20000-2規格が制定され、経済産業省の広報に公示された。今回はこれ ...
仮想化、クラウドの浸透は、柔軟・迅速なITリソースの調達、配備を可能にした。だがその半面、仮想サーバが乱立したり、情報システム部門が関知しないSaaSが導入されたりと、ガバナンスの乱れにつながる例も増えた。またシステム構成の複雑化により ...
サーバントワークス株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：長沢智治、以下、サーバントワークス）は、ITサービスマネジメントの業界標準として普及しているITIL®の基礎資格であるファンデーションのeラーニングとオンライン試験を取り組み易い ...
会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ITILはITサービスマネジメントの“規格”ではない。ITサービスマネジメント規格としてはBS15000がBSI（British Standard Institute：英国規格協会）により2000年に制定された。BS15000はITILを基に制定され ...
人材育成のトレノケート株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：早津 昌夫）は、ITIL® 4の資格取得と、現場での適用力を重視した新コース「ITIL® 4 Foundation BOOT CAMP（試験バウチャーおよびITSMフォローアップ付き）」（以下、本コース）の提供を ...
「CIOに活用してほしい」ITIL 4の価値とは デイビッド・ラトクリフ氏は、業界でも有数のITSM専門家といわれている。同氏は、トレーニングコンサルタント企業のPink Elephantの共同設立者で社長を務めている。ITILフレームワークの最初のバージョンに関与し ...
結論からお伝えします。 ITIL4 Foundation試験は、正しい勉強法さえ実践すれば、IT初心者でも十分に一発合格できる試験です。 しかし、毎回一定数の人が不合格になっています。その人たちには「共通点」があります。 この記事では、ITIL試験に落ちる人の共通 ...
ITIL®4 プラクティス・マネージャーで過去出題された問題より100問を抜粋して丁寧な解説と合わせて紹介します。 ITIL®4 プラクティス・マネージャー取得を目指す方に向けに、実践的な問題を抜粋していますので、効率的な学習のサポートを提供しています。
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