Developers of the IT Infrastructure Library plan to publicly release on May 30 the second large revision of the best practice framework. Here are some questions and answers to help explain the role ...
1980年代後半、当時の英国政府機関が直面していたシステム運用の問題を解決するため、実際の効果のあったIT業務プロセスをフレームワークとしてまとめた書籍（ライブラリ）がITIL（Information Technology Infrastructure Library）である。当初は40冊程度の書籍として ...
会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）（＊1）とは、ITサービスマネジメントのデファクトスタンダード（事実上の標準）と呼ばれている。「Library」とその名が示すように、ITILは書籍群の ...
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