ということで、最近ITSMの業務が多いので、JP1に続きITILの資格を受験してきました。 結果はPass！（92%） レベルが低めの試験なので、緊張もなく15分くらいで試合終了となりました笑 ただ、今までピアソンで受けたことがあったので、PROMETRICを受けたのは ...
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Here’s an ITIL V4 Assessment to help evaluate understanding of ITIL concepts in a deeper, practical way. This assessment focuses on scenario-based questions, which mimic real-life IT service ...
Abstract: In Moroccan universities, information technology (IT) plays a key role in establishing effective IT governance. However, the evaluation of COBIT 5 DSS (Delivery, Service, and Support) ...
1980年代後半、当時の英国政府機関が直面していたシステム運用の問題を解決するため、実際の効果のあったIT業務プロセスをフレームワークとしてまとめた書籍（ライブラリ）がITIL（Information Technology Infrastructure Library）である。当初は40冊程度の書籍として ...
会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）（＊1）とは、ITサービスマネジメントのデファクトスタンダード（事実上の標準）と呼ばれている。「Library」とその名が示すように、ITILは書籍群の ...
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